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淺談如何提高員工業務技能和綜合素質
8月20號下午，我公司邀請了新鄭市大河傳媒策劃有限公司總經理陳開林老師給我們上了 “企業文化對企業發展作用力”這堂課。陳總在講課中重點闡述了“人是企業的核心，是企業發展的根本動力。一個現代化運作良好的企業，對人及其技術、素質的要求是放在首位的，不管是對管理干部，還是對普通員工都要德才兼備，人盡其能。企業的員工，整體技能、素質如何，直接關系到企業的發展，那么，員工只有不斷加強學習，不斷增強創新能力，最終才能提高自身的業務技能和綜合素質，這個企業才具有發展的動力。”根據陳總的講解，我們就如何提高員工業務技能和綜合素質談幾點看法：
一、建立良好的企業文化、營造良好的工作環境和學習氛圍 ， 讓企業文化滲透在各項管理、規章制度和員工的言行舉止之中。良好的企業文化、良好的工作環境和學習氛圍，是員工工作、生活、學習的基礎平臺，良好的企業文化將增強員工的認同感和歸屬感。我們每個人的工作性質不同，崗位不同，職務不同，甚至個人能力不同，個人機遇也不同，但人格是平等的。員工之間要建立平等、友愛、團結、互助的同志關系，營造良好工作環境和學習氛圍，在木桶原理中提高短板，要有不甘落后的精神。
二、各部門應“以缺定培”開展現場培訓，增強培訓的針對性。各部門員工的技能素質決定著每個人的工作效率，同時也決定著企業的效益，我們鼓勵員工爭創知識型人才，同時加強對一線員工的技能培訓。早前公司對一線技術人員開展技術比武，發現問題就地解決，這樣在一定程度上提高了一線員工的技術水平。實踐證明，現場培訓是提高員工技能，增強學習力、實踐力和創新力的有效手段。培訓中要基于工作性質及員工接受能力等特點，使一些技能上的“小竅門”、“絕活”、操作工藝和技法由培訓者“手把手”的傳授，填補那些書本上學不到的知識。公司人力資源科要建立技能傳授平臺，因人施教、避免重復，有針對性地開展現場培訓，做到干什么、就學什么，缺什么、就補什么。把工作和學習融為一體，以缺失確定培訓內容，通過現場培訓不斷 提升員工技能。
三、抓好三個互補，提高員工整體素質 。找準合適的突破口，在工作中應抓好三個互補，促進員工整體素質的提高。1、管理互補。建立嚴格的培訓制度，做到“兩嚴”，即培訓管理嚴、檢查考核嚴，努力結合實際開展豐富多彩行之有效的培訓活動，堅決避免形式主義; 2、能力互補。因員工的技術水平、接受能力各不相同，在分配工作時，將技術熟練者與技術一般者、學習接受能力強者與弱者、勇于改革創新者與富有實踐經驗者等不同類型的人員安排在同一項任務，取長補短，形成一個互幫、互學、互促、互進的“小氣候”，以此提高員工的整體素質；3、方式互補。學習是一種常規的培訓形式，要使這一傳統形式增添新意，使技能培訓常講常新，就要使日常的技能培訓和生產、安全、質量工作緊密結合起來，著重培養員工理論與實踐相結合的分析能力，處理異常問題的判斷能力，把培養“一專多能、一工多藝”的復合型人才的標準落實到培訓之中。
無論多大的企業、再好的企業，都必須把員工的業務技能和綜合素質的提高放在第一位，因為它是一個企業文化建設的具體體現，所以，只有抓好員工素質的各種培訓工作，才能提高員工的業務技能和綜合素質 ，企業文化建設才會健康持續發展。
